KUNDENGESCHICHTEN / KRK ADRIA
Die Geschichte einer Familie.
Eine ganze Insel als Zuhause.
Von eigenen Ferienwohnungen zu mehr als 200 Unterkünften: Sabrina und Tomislav Cimerman haben eine Agentur aufgebaut, die Krk Ort für Ort kennt.
Menschen, Ortskenntnis und Technologie, die ihre Entwicklung begleitet.
Entdecken Sie ihre Geschichte
Ein lokales Team. Persönliche Betreuung.- Gründungsjahr
- 2011.
- Unterkünfte im Portfolio
- rund 215
- Mitarbeitende im Büro
- 6 + Instandhaltung
- Mit MyRent
- rund 6 Jahre
01 / MENSCHEN UND ANFÄNGE
Von zwei Menschen zu einem Team, dem Eigentümer vertrauen.
Die Geschichte beginnt 2011 in der Stadt Krk. Sabrina und Tomislav Cimerman kannten den Tourismus bereits durch die Vermietung eigener Ferienwohnungen und Zimmer sowie die Arbeit in einer Agentur. Der nächste Schritt lag nahe: die im eigenen Betrieb gewonnenen Erfahrungen auch anderen Eigentümern anzubieten.
Heute arbeiten sechs Personen im Büro, hinzu kommt das Instandhaltungspersonal. Unter der Marke Visit Krk vertreten sie etwa 215 Unterkünfte, überwiegend Luxusvillen und Ferienhäuser. Das Portfolio hat sich mit dem Markt entwickelt, doch die Grundlage ist persönlich geblieben: Menschen kennenlernen und sich um ihre Unterkünfte kümmern.
„Das Unternehmen ist eine Familiengeschichte: Sabrina und ich haben mit der Vermietung unserer eigenen Unterkünfte begonnen und daraus ein Team entwickelt, das heute mehr als 200 Villen und Häuser betreut.“
Tomislav Cimerman · Leiter von Krk Adria
Einige Eigentümer arbeiten seit zehn Jahren und länger mit ihnen zusammen. Für die Agentur ist dieses Vertrauen eine der wichtigsten Bestätigungen ihrer Arbeitsweise.
02 / AUSSCHLIESSLICH AUF DER INSEL KRK
Ihr Vorteil liegt darin, wie gut sie ihre Insel kennen.
Sie expandieren nicht in Reiseziele, die sie nicht kennen. Sie arbeiten ausschließlich auf Krk, in nahezu jeder Stadt und jedem Ort der Insel. Für Eigentümer bedeutet diese Ortskenntnis einen Partner, der die Unterkunft persönlich besichtigt; für Gäste jemanden, der bei der Auswahl helfen kann.
Vor Beginn der Zusammenarbeit besichtigen sie die Unterkunft und lernen den Eigentümer kennen. Sie erstellen einen Preisvorschlag mit einer Schätzung der jährlichen Einnahmen, organisieren professionelle Fotos ohne Kosten für den Eigentümer und helfen bei der Kategorisierung und Verwaltung.
Ein Ansprechpartner für den gesamten Ablauf.
Sie übernehmen Vertrieb, Buchungen, Gästekommunikation, Zahlungen, Kautionen und Rechnungen. Nach Vereinbarung organisieren und überwachen sie auch Reinigung, Poolpflege und kleinere Reparaturen. Die Eigentümer legen mit ihrer Beratung die Preise fest und aktualisieren regelmäßig ihre eigenen Belegungen: Der Verkauf erfolgt online, nicht auf Anfrage.
03 / LOKALES WISSEN, INTERNATIONALER VERTRIEB
Von Krk zu Gästen aus ganz Europa.
Die meisten Gäste kommen aus Deutschland, gefolgt von Österreich und den skandinavischen Ländern. Auch Polen, Slowenien und weitere EU-Länder sind wichtige Märkte. Besonders gefragt sind hochwertige Unterkünfte, Villen und Häuser mit Pool.
Sie verbinden ihre eigene Website visitkrk.com mit Partnerkanälen und digitalem Marketing, das sie gemeinsam mit Arbona entwickeln. Sie haben mehr als 30.000 Newsletter-Abonnenten; eine durchschnittliche Unterkunft ist auf mehr als 20 Partnerwebsites vertreten.
Als besonderen Meilenstein nennen sie die Partnerschaft mit Homes & Villas by Marriott International. Die Aufnahme einer Unterkunft hängt von den Qualitätskriterien der Plattform ab.
04 / MYRENT IM ARBEITSALLTAG
Besser vernetzt.
Weniger manuelle Schritte.
Vor MyRent nutzten sie IRent und ElvisRPS. Manuelle Eingaben, teilweise Synchronisierung und die fehlende Anbindung an die Buchhaltung verursachten zusätzliche Arbeit. Sie benötigten eine umfassendere, besser vernetzte und an den kroatischen Markt angepasste Lösung.
Sie nutzen MyRent seit etwa sechs Jahren. Als größte Veränderung nennen sie eine erhebliche Zeitersparnis und weniger menschliche Fehler. Ihre Erfahrungen zeigen sich in einfacheren täglichen Abläufen.
Channel Manager
Eine der Funktionen, die das Team bei der täglichen Arbeit mit Vertriebskanälen besonders unterstützt.
Rechnungen
Ein wichtiger Systembestandteil für ein Team, das Zahlungen und Verwaltung für Gäste und Eigentümer übernimmt.
Vorlagen und Timer
Automatisierte Nachrichten und Benachrichtigungen sind ein konkreter Ablauf, der heute einfacher ist.
DIE SICHT DES TECHNOLOGIEPARTNERS
Eine Partnerschaft, die mit den Bedürfnissen der Kunden wächst.
Neven Palčec
Gründer von MyRent
„Tomislav hat sich von Anfang an als Profi erwiesen, der genau weiß, was er erreichen möchte und was er für die Entwicklung seines Unternehmens braucht.
Unsere Aufgabe bei MyRent war es, seine Bedürfnisse zu begleiten und Lösungen zu entwickeln, die Krk Adria den Alltag erleichtern – von der Website und dem Angebotssystem bis zu Anpassungen, mit denen das Team effizienter arbeiten kann.
Besonders freut uns, dass Krk Adria Jahr für Jahr wächst und wir sehen, dass unsere Technologie in ihrem Arbeitsalltag eine echte Rolle spielt.
Ich möchte auch die Mitarbeiterinnen im operativen Team hervorheben, die immer außerordentlich freundlich, hilfsbereit und professionell sind.
Für mich ist die Zusammenarbeit zwischen Krk Adria und MyRent ein Beispiel für die Partnerschaft, die wir mit allen Kunden aufbauen möchten: ein Kunde, der weiß, was er will, und ein Technologiepartner, der zuhört, seine Entwicklung begleitet und das System kontinuierlich an seine Bedürfnisse anpasst.“
Neven Palčec – Gründer von MyRent
EINE GESCHICHTE, DIE WEITERGEHT
Sie kümmern sich um Unterkünfte und Gäste wie um ihre eigenen.
Diese Botschaft möchte Tomislav den Lesern mitgeben. Die familiären Anfänge, die lokale Präsenz und die Aufmerksamkeit für Eigentümer und Gäste bleiben das Herzstück der Geschichte von Krk Adria.
Diese Geschichte basiert auf dem Fragebogen vom 8. Oktober 2026 und den Originalbroschüren. Zahlen und Geschäftsangaben beruhen auf den von der Agentur bereitgestellten Unterlagen.
